Logo Estoc
Logo Estoc

Blog

27.09.17

Notícies L'estoc

Entrevista a Giuseppe Cavallo

A l'estoc el que més ens agrada és la gent que ens ajuda a trobar nous paradigmes. Giuseppe Cavallo és director de Voxpopuli la primera agència de màrqueting responsable a Espanya i autor d'El Màrqueting de la Felicitat. ¿Qui millor per parlar-nos de tot des de Trump fins a les emocions i el futur del màrqueting feliç? A més del seu somriure i personalitat inspiradora Guiseppe ens ofereix una perspectiva innovadora, capaç de generar canvis molt positius en la nostra societat. Va ser un veritable plaer Giuseppe!

Quin rol té la sostenibilitat en la creativitat?

La creativitat és una de les modalitats que una marca té per comunicar amb el seu públic. És una eina molt poderosa perquè quan és de qualitat té la capacitat de parlar directament al cor de les persones i de moure-les, et instigarlas. Fins té el poder de canviar l'opinió de les persones i de fer que prenguin accions. Amb tot aquest poder a les mans, les marques han d'assumir la responsabilitat d'actuar d'una manera conscient. Això vol dir que no només han d'actuar d'una manera èticament correcta, sinó que han de ser subjectes actius en la societat i promoure comportaments que ens permetin a tots de florir i prosperar. En un món en el qual el problema ecològic és urgent i francament greu, la sostenibilitat hauria d'estar a sobre de l'agenda de totes les organitzacions i aquestes haurien d'usar tots els seus recursos, in primis la creativitat per afegir el seu gra de sorra.

Quin futur veus per al màrqueting responsable a Espanya?

La demanda de sentit i autenticitat per part del públic és un fet. Està documentada en diversos estudis. La gent demana a les marques de representar mons possibles, d'oferir idees per a una millor convivència i de ser honestes. Si només pensem en el nombre de boicots que s'han registrat als EUA en contra de marques que havien manifestat apreciació per la campanya de Trump, ens adonem que la gent té amb les marques una relació més profunda de la qual les marques mateixes consideren. El màrqueting responsable serveix justament a permetre a les marques de reconèixer aquesta nova relació que s'ha creat amb el públic i a construir un camí compartit cap a mons millors. Cal assumir-: les marques han entrat a formar part de la vida íntima de les persones i tenen la responsabilitat de contribuir a la seva felicitat. No és una moda, és una realitat que es quedarà amb nosaltres per un temps que no sembla ser curt. Les marques que sabran jugar un paper positiu en la vida de les persones amb un màrqueting responsable i un comportament autènticament ètic, tindran molt èxit.

Què poden fer les start-ups per aconseguir un màrqueting feliç?

Una empresa neix no pel gust de crear una empresa. Neix per solucionar problemes que encara no tenen solució. Aquesta és l'essència d'una start-up. Hem de tenir en compte que els problemes a resoldre avui en dia no són només de tipus pràctic, com ara desplaçar-se d'un punt a un altre de la ciutat ràpidament, sinó que també emocional i fins espiritual. Quan BMW va dir "T'agrada conduir", els espanyols van connectar amb la seva necessitat de gaudir d'un viatge en un nivell que era molt més profund que el simple fet de desplaçar-se. I quan Patagònia va dir "No et compris aquesta jaqueta" va connectar amb els valors ecologistes del seu públic. Les start-ups han d'entendre que juguen un paper en aquests tres nivells de la vida del seu públic i han d'entendre que en ells està la clau del seu èxit. Connectant empàticament amb les emocions i els valors de les persones, podem contribuir a la seva felicitat i això ens guanyarà un espai en el seu cor que cap competidor ens pot arrencar. Ja veus que és el típic win-win.

Per llegir més sobre Giuseppe i temàtiques com l'story telling amb valors i el màrqueting transcendent pots fer una ullada al seu blog o descarregar un capítol del seu llibre aquí.